CARGALO

Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Cargalo es una app que conecta a personas que necesitan mandar un paquete o hacer un mini flete con conductores independientes que ofrecen su vehículo. Esta página explica qué datos guardamos y para qué los usamos.

Qué datos guardamos

Tu email y contraseña, para que puedas iniciar sesión.
Tu nombre, WhatsApp y las direcciones que cargás al pedir o hacer un flete.
Si sos conductor: nombre, WhatsApp, datos y foto de tu vehículo, patente, y foto de tu tarjeta verde o cédula.
Las fotos que subís de un pedido (por ejemplo, del estado del paquete, del retiro o de la entrega).
El historial de tus pedidos o viajes, calificaciones, y si pagaste con Mercado Pago, el estado de ese pago.

Para qué usamos estos datos

Para que la app funcione: calcular precios, mostrar pedidos disponibles, y conectar a quien pide con quien maneja.
Para darte soporte si algo sale mal con un pedido.
Para mostrar tu calificación y la de los conductores a otros usuarios de la app.
Para procesar pagos, cuando elegís pagar por Mercado Pago (a través de la cuenta del propio conductor).

Cargalo no vende tus datos a terceros. Compartimos lo mínimo necesario con Mercado Pago únicamente cuando elegís pagar por esa vía, y con el conductor o el usuario del otro lado de tu pedido (por ejemplo, tu dirección y WhatsApp, para poder hacer la entrega).

Dónde se guardan tus datos

Los datos se guardan en Supabase, un proveedor de bases de datos e infraestructura en la nube. Las fotos que subís se guardan en el mismo proveedor, en un espacio de almacenamiento.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos, escribiéndonos al mail de contacto de abajo.

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Para eliminar tu cuenta de Cargalo y todos tus datos, escribinos a damavalis83@gmail.com desde el mismo email con el que te registraste, indicando que querés eliminar tu cuenta.

Vamos a eliminar en un plazo máximo de 15 días:

Tu email, contraseña y datos de perfil.
Tus direcciones guardadas y datos de vehículo (si sos conductor).
Las fotos que subiste a tus pedidos.

Por razones legales y de seguridad, conservamos el historial de pedidos ya completados (fechas, montos y calificaciones) durante el tiempo que exige la normativa impositiva y de defensa del consumidor, sin datos que te identifiquen directamente pasado ese plazo.

Menores de edad

Cargalo no está pensado para menores de 18 años.

Contacto

Si tenés dudas sobre tus datos o esta política, escribinos a damavalis83@gmail.com.