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CARGALO

Términos y condiciones

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Qué es Cargalo

Cargalo es una app intermediaria: conecta a quien necesita un flete con conductores independientes que ofrecen su vehículo. Cargalo no presta el servicio de transporte en sí, no es dueña de ningún vehículo, y los conductores no son empleados de Cargalo.

Responsabilidad

Cargalo no es responsable por pérdidas, daños, demoras, ni por hechos de terceros durante el viaje. Cada conductor presta el servicio de forma independiente, y es responsable de mantener al día su monotributo, carnet de conducir y seguro del vehículo, y de lo que transporte si se pierde o se daña.

Recomendamos sacar una foto del estado del paquete antes de enviarlo (la app te lo permite al pedir el flete) para tener un respaldo en caso de reclamo.

Cómo se calcula el precio

Cargalo te muestra un precio estimado, calculado según la distancia entre el origen y el destino (de forma parecida a la tarifa de un taxi). Este precio es una referencia: quien pide el flete y el conductor pueden acordar otro monto antes de confirmar.

Cancelaciones

Podés cancelar un pedido sin costo mientras ningún conductor lo haya aceptado. Una vez que un conductor aceptó el viaje, cualquier cambio se coordina directamente con él por WhatsApp.

Comisión

Cargalo cobra una comisión del 10% sobre el valor de cada viaje completado. El 90% restante es para el conductor.

Pagos con Mercado Pago

Cuando el pago se hace por Mercado Pago, el dinero se procesa a través de la cuenta de Mercado Pago del propio conductor. Cargalo no retiene ni administra ese dinero; solo descuenta su comisión de forma automática.

Cuentas y uso de la app

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Si hay cambios importantes, te lo vamos a avisar dentro de la app.

Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a damavalis83@gmail.com.

Ver la política de privacidad →